Privacidade com clareza operacional.

Versão 2.1 · 4 de novembro de 2026. Esta política aplica-se ao site, à jornada com Carla, à área autenticada e à prestação digital dos serviços MInvest.

Quem trata os dados

A experiência é operada por Bilheling Acervo Online LTDA., CNPJ 52.861.011/0001-60, controladora dos dados tratados para operar o site, qualificar oportunidades, contratar, cobrar e prestar serviços. Em projetos tratados conforme instruções documentadas do cliente, a MInvest poderá atuar como operadora.

Dados e finalidades

Podemos tratar dados cadastrais e profissionais, informações da empresa, contexto financeiro e estratégico fornecido no diagnóstico, autenticação, contratos, assinaturas, pagamentos, mensagens, anexos, entregas, histórico de revisões e registros técnicos de segurança. Usamos esses dados para responder solicitações, recomendar serviços, contratar, executar projetos, cobrar, comunicar etapas, prevenir incidentes e cumprir obrigações legais.

IA e fornecedores

Texto e análise do diagnóstico são processados pela OpenAI. Na conversa por voz, o áudio é transmitido à ElevenLabs durante a sessão e pode ser convertido em texto; a MInvest não armazena arquivo de áudio. Fornecedores também podem apoiar infraestrutura, banco de dados, autenticação, e-mail, pagamentos, assinatura e agenda. Não vendemos dados pessoais.

Retenção, segurança e direitos

Conservamos dados pelo período necessário à finalidade, à relação contratual e aos prazos legais. Adotamos controle de acesso, segregação de projetos, registros de atividade, proteção de credenciais e resposta a incidentes. Você pode solicitar acesso, correção, eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento, oposição e revisão de decisões automatizadas. Cookies opcionais de métricas só são usados após permissão.

Para exercer direitos, use o canal de contato e informe “Privacidade”. Consulte também os Termos de Uso.

Como exercer seus direitos

Ao solicitar acesso, correção, eliminação quando cabível ou informação sobre o tratamento, indique um meio seguro de retorno e o pedido desejado. A MInvest pode precisar confirmar sua identidade para proteger dados e orientar a solicitação ao controlador responsável. Os prazos legais e as hipóteses de retenção obrigatória podem limitar a eliminação imediata; a equipe explica a resposta aplicável ao caso.